ADDETTO/A CUSTOMER CARE settore Formazione finanziata-OSM - Open Source Management Srl
         descrizione del lavoro

Sei una persona precisa, organizzata e solare alla ricerca di un lavoro a contatto con le persone?

Ti piacerebbe diventare il RESPONSABILE della formazione dei clienti di una rinomata azienda presente in tutta Italia?

Open Source Management (Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali Prot. n. 39/18376 del 21/12/2012), per azienda leader di consulenza e formazione finanziata, certificata a livello nazionale composta da professionisti specializzati nell'erogazione di servizi innovativi, di supporto nell'adempimento normativo e sviluppo di nuovi mercati, con l'obiettivo di aiutare le aziende a raggiungere i propri obiettivi, ricerca

ADDETTO/A CUSTOMER CARE settore Formazione finanziata
da avviare al ruolo di RESPONSABILE
per la sede di Torino

La persona che stiamo cercando verrà formata sui servizi specializzati forniti dall'azienda ed avrà l'obiettivo di gestire le relazioni ed i piani formativi delle aziende clienti. Svolgerà attività di Back Office Commerciale, seguirà i clienti attraverso telefonate, device e contatto diretto, pre e post attivazione dei servizi, li supporterà commercialmente e operativamente, modificherà e riordinerà percorsi di formazione finanziata secondo le specifiche esigenze, li implementerà e gestirà le eventuali problematiche o reclami relativi al servizio. Sarà autonoma nella gestione delle attività di assistenza clienti e nell'organizzazione dei corsi, rapportandosi con il responsabile commerciale, nell'ottica di divenire RESPONSABILE CUSTOMER CARE.

La persona che stiamo cercando è organizzata e ha grandi capacità comunicative. Vogliamo incontrare qualcuno che creda nell'importanza della formazione personale e cresca al passo con l'azienda, sei tu?

Offriamo: inserimento in azienda con contratto a tempo determinato, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato, rimborso spese, incentivi al raggiungimento di determinati obiettivi, premi di produzione, formazione continua, inserimento in un team affiatato e molto giovane, crescita e di sviluppo della propria professionalità fino a diventare RESPONSABILE CUSTOMER CARE.

Richiediamo: Pregressa esperienza come Customer Care e/o ruoli affini di almeno 2 anni, elevate doti organizzative e passione per il mondo della formazione, ottima predisposizione al contatto telefonico e con le persone. Completano il profilo spiccate attitudini relazionali e commerciali, predisposizione all'ascolto, dinamicità, metodo e flessibilità.

Se pensi di essere la persona giusta candidati subito!

         Modulo di candidatura


Istruzioni


  • Questa procedura di selezione online richiederà circa 40 minuti. Ti verranno prima richieste informazioni riguardo alle tue esperienze e competenze e, in seguito, verrai invitato a compilare un?analisi attitudinale.
  • Il tempo di compilazione non è una discriminante presa in considerazione per valutare la tua candidatura.
  • Attenzione: nel caso in cui tu avessi più di un?esperienza di lavoro precedente assicurati di fornire tutte le informazioni in quanto il non farlo potrebbe penalizzarti nella selezione.

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curriculum e il questionario saranno valutati dal vostro personale e se ritenuto interessante il candidato sarà ricontattato per un colloquio di lavoro.


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40141 Bologna

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